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충전·환불
충전 방법과 승인까지 걸리는 시간, 세금계산서, 환불 조건을 모았습니다.
충전하는 법
- 상단의 "보유 N 코인" 또는 내 코인 메뉴로 들어갑니다.
- 충전할 금액을 고르거나 직접 입력합니다 (1코인 = 1원).
- 세금계산서·현금영수증이 필요한지 고릅니다.
- 안내된 계좌로 입금해주시면 됩니다.
💡 입금자명은 신청서에 적으신 이름과 같아야 합니다. 다르면 승인이 지연될 수 있습니다.
승인까지 얼마나 걸리나요?
입금 확인 후 관리자가 승인합니다. 보통 영업시간 내 10~30분 이면 끝나고, 심야·주말에는 다음 영업일 오전 중에 처리됩니다.
승인되면 알림이 오고, 내 코인 잔액에 바로 반영됩니다.
세금계산서·현금영수증
- 세금계산서: 사업자등록번호 필요
- 현금영수증 (소득공제): 휴대폰 번호 필요
- 현금영수증 (지출증빙): 사업자등록번호 필요
- 증빙 없음: 발급하지 않음
승인 후 영업일 2일 안에 발급됩니다. 발급이 지연되면 1:1 문의로 알려주세요.
환불
사용 안 한 코인 환불
| 충전 후 7일 이내 | 전액 환불 |
|---|---|
| 7일 이후 | 사용분을 제외하고 환불. 수수료는 없습니다. |
서비스 신청 취소
| 작업 시작 전 | 전액 환불 |
|---|---|
| 작업 진행 중 | 진행률 제외한 금액 환불 |
| 작업 완료 후 | 보장 순위에 미달 시 재작업 1회 또는 차액 환불 |
환불은 1:1 문의 로 신청해주세요. 환불 사유와 충전·주문 번호를 함께 적어주시면 처리가 빨라집니다.